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Productos

Los productos que le pedís a un proveedor se cargan una vez y quedan en su lista. Con el nombre y el proveedor alcanza: el precio lo podés poner después.

Cargar un producto nuevo

Sirve para sumar algo que le pedís a un proveedor y todavía no está en su lista.

  1. Paso 1

    Abrí Producto nuevo

    Entrá al proveedor, tocá los tres puntitos al lado de su nombre y elegí Producto nuevo.

  2. Paso 2

    Completá lo que sepas

    Escribí el Nombre, por ejemplo «Muzzarella en horma». Elegí a quién se lo pedís. Si querés, completá Se vende por (kg, unidad, cajón…), el Precio, la Descripción y las categorías.

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  3. Paso 3

    Tocá Guardar y agregar 1 al pedido

    El producto queda en la lista del proveedor y se suma una unidad a tu pedido. Después cambiás la cantidad como siempre.

Solo un admin de la cuenta puede cargar productos nuevos. Si no lo sos, ves el aviso Solo un admin de la cuenta puede cargar productos nuevos.
Si buscás dentro de la lista de uno de tus proveedores y el producto no está, también te ofrece cargarlo con ese nombre.

Precio a confirmar

El precio es opcional. Si lo dejás vacío, el producto se ve con Precio a confirmar y el proveedor te lo confirma cuando recibe el pedido.

Cuando sepas el precio, tocá el producto, elegí Editar y completalo.
Al cargar el precio elegís la moneda con las opciones que aparecen debajo. Por defecto es la de tu país.

Editar o eliminar un producto

  1. Paso 1

    Abrí el menú del producto

    En el teléfono, mantené apretado el producto. En la web, tocá los tres puntitos que aparecen al pasar el mouse. Elegí Editar. También está el botón Editar producto dentro del producto.

  2. Paso 2

    Cambiá lo que necesites

    Podés cambiar el Nombre, la Descripción, Se vende por, el Precio, la moneda y las categorías. Tocá Guardar.

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  3. Paso 3

    Para sacarlo, tocá Eliminar producto

    Confirmás con Sí, eliminar.

Un producto eliminado deja de aparecer para pedir. Los pedidos donde estuvo quedan en tu historial.
En la pantalla de edición ves el proveedor, pero no se cambia desde ahí. Para pedirlo a otro proveedor, mirá la sección de cambiar proveedor.

Pedirlo a otro proveedor

Si dos proveedores venden lo mismo, podés elegir a cuál se lo pedís, mirando cuánto sale en cada uno.

  1. Paso 1

    Abrí las opciones del producto

    En el teléfono, mantené apretado el producto. En la web, tocá los tres puntitos de su fila. Elegí Cambiar proveedor y comparás a los que lo venden.

  2. Paso 2

    Elegí a quién se lo pedís

    En ¿A quién se la pedís? tocá al proveedor que querés. Ves el aviso «Ahora se la pedís a…» con su nombre.

Si el producto ya estaba en tu pedido, pasa solo al otro proveedor.
Esto no cambia de quién es el producto: solo a quién se lo pedís esta vez. Si ningún otro proveedor lo vende, no ves la opción.

Proveedores que manejan su propio catálogo

Si un proveedor usa Abasto y maneja su lista, sus productos, nombres y precios los cambia él. Por eso en esos proveedores no ves Producto nuevo ni Editar.

Si necesitás algo que no está en su lista, usá Escribir el pedido como un mensaje: lo armamos con su catálogo y lo que no esté le llega igual, escrito como lo pusiste.
Lo mismo pasa si vinculás a un proveedor: desde ahí su lista es la suya. Hay una guía aparte sobre proveedores.

Preguntas frecuentes

No me aparece Producto nuevo ni Editar

Puede ser por dos motivos: no sos admin de la cuenta, o ese proveedor maneja su propio catálogo en Abasto.

¿Puedo cargar un producto sin precio?

helpRestaurants.products.faq.noPriceA

Me equivoqué en el nombre o en la unidad

helpRestaurants.products.faq.wrongNameA

¿Qué pasa con mis pedidos viejos si elimino un producto?

Quedan en el historial. El producto solo deja de aparecer para pedir.

¿Puedo pasar un producto a otro proveedor?

No se cambia el proveedor del producto. Podés cargarlo de nuevo con el otro proveedor, o, si ya lo venden los dos, elegir a quién se lo pedís.

¿Te trabaste? Te ayudamos

Escribinos por WhatsApp y te responde una persona del equipo de Abasto. Si querés, lo vemos juntos por videollamada.