Qué es archivar
Un producto archivado no aparece en tu catálogo ni en la app de tus clientes, y nadie lo puede pedir. No se pierde nada: lo restaurás cuando quieras.
Archivar, sin stock y eliminar
- Archivar: lo sacás del catálogo y de la app, pero se puede restaurar.
- Sin stock: es algo de hoy. El producto sigue en tu catálogo, no se puede pedir, y vuelve cuando lo marcás disponible. Mirá «Productos».
- Eliminar producto: lo saca para siempre. Los pedidos viejos lo siguen mostrando.
Archivar un producto
Paso 1
Abrí su ficha
En Productos, tocá el producto.
Paso 2
Tocá Archivar producto
Está abajo en la ficha. Se cierra la ficha y te avisa que quedó archivado.
Restaurar
Los productos archivados no se ven en la lista de siempre, pero los encontrás fácil:
Paso 1
Tocá Archivados
Es uno de los botones de arriba en Productos. Solo aparece si tenés al menos un producto archivado.
Paso 2
Abrí el producto
En la lista lo ves con la marca Archivado, en lugar del interruptor de disponible.
Paso 3
Tocá Restaurar producto
Vuelve a tu catálogo y a la app, disponible.
Para restaurar todos juntos, tocá Ajustes y, en Archivados, tocá Restaurar todos. Ahí también ves cuántos tenés.
Archivar los que no se venden
Si tu catálogo tiene años de productos que ya no movés, no hace falta archivarlos de a uno. Abasto te propone los que no vendieron en un tiempo.
Paso 1
Abrí Productos sin ventas
En Productos, tocá Ajustes. En Productos sin ventas, tocá Revisar.
Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Paso 2
Elegí el período
En Sin ventas en elegí los últimos 6 meses o el último año.
Paso 3
Mirá la lista
Ves cuántos productos entrarían y los primeros nombres. Todavía no se archivó nada.
Paso 4
Tocá Archivar
El botón dice cuántos son, por ejemplo Archivar 12 productos. Si no te convence, tocá Volver.
Lo que nunca se archiva solo
- Los productos cargados en los últimos 30 días: todavía no tuvieron tiempo de venderse.
- Los que tienen stock cargado.
- Los que se vendieron en ese período. Cuentan los pedidos que no fueron cancelados ni fallaron.
Preguntas frecuentes
¿Archivar es lo mismo que marcar sin stock?
No. Sin stock es algo de hoy: el producto sigue en tu catálogo y vuelve cuando lo marcás disponible. Archivar es sacarlo del catálogo y de la app hasta que lo restaures.
No encuentro un producto que archivé.
En Productos, tocá el botón «Archivados». Ahí están todos, y desde la ficha de cada uno podés restaurarlo.
¿Mis clientes se enteran de que archivé algo?
No reciben ningún aviso. Simplemente dejan de ver ese producto en la app.
¿Qué pasa con los pedidos viejos de un producto archivado?
No cambian. Siguen mostrando el producto como lo pidieron.
¿Te trabaste? Te ayudamos
Escribinos por WhatsApp y te responde una persona del equipo de Abasto. Si querés, lo vemos juntos por videollamada.