Lo que ves
Abrí Estadísticas en el menú. Por defecto ves el mes en curso, hasta hoy. Arriba hay tarjetas con los números, y abajo un gráfico.
Las tarjetas
- Ventas: lo vendido en el período. Si tu cuenta no trabaja con precios, ves Unidades en su lugar.
- Pedidos: cuántos pedidos entraron.
- Clientes: cuántos clientes pidieron, y cuántos son nuevos (o Ninguno nuevo).
Paso 1
Tocá una tarjeta
El gráfico cambia para mostrar ese número: ventas, pedidos o clientes.
Paso 2
Tocá una barra
Te quedás solo con ese período: según el gráfico, un día, una semana o un mes.
Período y filtros
Paso 1
Elegí el período
Con Semana, Mes o Año ves lo que va de la semana, del mes o del año hasta hoy.
Paso 2
O un rango a medida
Tocá Rango y elegí desde y hasta. Hasta 3 años.
Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Paso 3
Filtrá por cliente
En Cliente… escribí al menos 2 letras y elegí. Podés sumar varios clientes.
Paso 4
Filtrá por producto
En Producto… escribí al menos 2 letras y elegí. Los números pasan a ser solo de esos productos.
Paso 5
Sacá los filtros
Cada filtro queda como una etiqueta con una X. Tocá la X para sacarlo. Cuando hay más de uno, aparece Limpiar filtros para sacarlos todos.
Top clientes y productos
En pantallas grandes, a la derecha de las tarjetas; en el celular y la tablet, debajo del gráfico. Son cuadros con lo más importante del período:
Los cuadros
- Por confirmar: los pedidos del período que esperan tu confirmación, con un botón para verlos.
- Cobros: pedidos Pagados e Impagos. Tocá uno para ver esos pedidos.
- Operación: Entregas con faltantes y Tiempo a confirmar (el promedio hasta que confirmás un pedido).
- Top clientes y Top productos. Tocá un nombre para filtrar todo por ese cliente o producto, o el enlace de al lado para abrir su ficha.
- Ventas por marca, si tus productos tienen marcas variadas.
Si vendés en más de una moneda
Los totales de venta cuentan una sola moneda, la principal de tu cuenta. Si tuviste pedidos en otra, debajo de las tarjetas ves una línea Aparte con cuántos pedidos fueron y cuánto en cada moneda.
Exportar
Paso 1
Tocá Exportar
Lo encontrás arriba en la página, junto al título.
Paso 2
Elegí PDF o Excel
El PDF se abre en otra pestaña. El Excel se descarga, con hojas aparte para el resumen, la serie, los clientes y los productos.
Para hacer esta semana y más
Las tres secciones
- Para hacer esta semana: Clientes para contactar (se atrasan, piden menos o dejaron de pedir), Qué ofrecer y Productos para revisar. También te avisa si dependés de pocos clientes.
- ¿Quién me debe?: cuánto te deben, desde hace cuánto, Los que más deben y los Pedidos sin cobrar. Si no usás cuentas corrientes, ves los pedidos entregados que todavía no marcaste como pagos. Si tampoco usás pagos, esta sección no aparece.
- ¿Estoy cumpliendo?: Líneas completas, Productos con problemas, Recibido contra pedido y Tiempos.
Estas secciones miran hasta hoy, no el período que elegiste, pero sí respetan los filtros de cliente y de producto. En varias filas hay un botón de WhatsApp para escribirle a ese cliente, con el mensaje ya armado.
Dentro de Productos para revisar ves también las subas de precio que te hicieron perder clientes, por ejemplo «Subió 8 %: de 10 clientes, 6 lo siguen llevando».
Preguntas frecuentes
¿Contra qué período se compara?
Contra uno de la misma duración justo antes. Si mirás lo que va del mes, se compara con el tramo anterior de esa misma cantidad de días.
¿Se cuentan los pedidos cancelados?
No. Los pedidos cancelados y los que fallaron no entran en los números.
Falta un monto o una tarjeta que esperaba ver.
Las tarjetas y los cuadros solo aparecen si corresponden a tu cuenta. Por ejemplo, Cobros aparece si usás pagos o cuenta corriente, y Ventas por marca solo si vendés varias marcas.
Veo menos clientes que en mi lista.
Estadísticas cuenta los clientes que pidieron en el período, no todos los que tenés cargados.
¿Puedo mandarle esta vista a alguien?
Sí: copiá la dirección de la página. Los filtros van incluidos. También podés exportar un PDF o un Excel.
¿Puedo sacar las secciones de abajo?
Sí, cada una tiene un botón Ocultar. Se acuerda de tu elección.
¿Te trabaste? Te ayudamos
Escribinos por WhatsApp y te responde una persona del equipo de Abasto. Si querés, lo vemos juntos por videollamada.