Dónde se recibe
Paso 1
Abrí el pedido
Entrá a Historial y tocá el pedido que llegó.
Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Paso 2
Tocá Recibir pedido
Está abajo, en el detalle del pedido. Se abre la pantalla ¿Llegó todo bien?, con cada producto para marcar.
Marcá cada producto
Cada producto tiene dos opciones: Llegó bien y Faltó. Todos arrancan en Llegó bien, así que solo tocás lo que no vino como lo pediste.
Paso 1
Si llegó todo bien
Dejá todo como está y tocá Llegó todo bien.
Paso 2
Si algo no llegó completo
Tocá Faltó en ese producto. Se abre un detalle:
- ¿Cuántas llegaron? Con + y − ponés cuántas llegaron de verdad. Si no llegó nada, poné 0.
- Vino en mal estado: tocalo si el producto llegó pero no sirve.
- Comentario (opcional): contale al proveedor qué pasó.
Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Paso 3
Tocá Confirmar
Si marcaste algo, abajo te resume qué pasó, por ejemplo Faltó 1 producto, y el botón pasa de Llegó todo bien a Confirmar. Al tocarlo ves el aviso Listo, quedó recibido.
Si cambió el precio o llegó algo que no pediste
En cada producto podés tocar Actualizar el precio y escribir el Precio de la factura, por unidad. Abajo ves En el pedido con el precio que tenía.
Si llegó algo que no pediste, tocá Llegó algo que no pedí, elegí ¿Qué llegó? y cargá cuánto llegó. Queda en la sección Llegó sin pedirlo; con Quitar lo sacás.
Ajustar la recepción después
Si ya recibiste el pedido y te diste cuenta de algo más, abrilo y tocá Ajustar recepción. Se abre la misma pantalla con lo que marcaste, para corregirlo.
Recepción con factura
Lo que se suma:
- Vino otro producto en su lugar: cuando algo faltó y el proveedor mandó otro. Aparece al marcar Faltó, con ¿Qué llegó en su lugar?.
- IVA: si los precios de la factura no incluyen IVA, activás Los precios no incluyen IVA, elegís el IVA de la factura y, si un producto lleva otro, lo cambiás en su fila.
- Redondeo: lo que la factura suma o resta para cerrar el total.
- Factura: ves el subtotal, el IVA y el Total de la factura, y adjuntás la foto o el PDF.
Adjuntar la factura o la nota de crédito
En la sección Factura podés adjuntar la foto o el PDF de la factura o de una nota de crédito. El proveedor la ve en su pedido. Si tiene más de una hoja, podés adjuntar más.
Paso 1
Elegí qué es
Tocá Factura o Nota de crédito, según lo que vas a subir.
Paso 2
Subí el archivo
En la app, tocá Sacar foto, Elegir de tus fotos o Subir PDF. En la web, Subir foto o PDF. Mientras sube ves Subiendo la factura…. Con Ver la abrís y con Quitar la sacás.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que marcar todo si llegó todo bien?
No: dejás todo en Llegó bien y tocás «Llegó todo bien». Son dos toques.
Me equivoqué al marcar, ¿lo puedo corregir?
Sí. Abrí el pedido y tocá «Ajustar recepción»: se abre la pantalla con lo que marcaste y lo cambiás.
¿Qué pasa cuando marco que faltó algo?
Queda registrado en el pedido, con tu comentario si lo escribiste, y el proveedor lo ve. El pedido muestra «Faltó» y la cantidad.
No me aparece Recibir pedido
Solo está en pedidos ya enviados. Si el pedido está para aprobar, con cambios para revisar, rechazado, cancelado o no se pudo enviar, todavía no se puede recibir.
¿Te trabaste? Te ayudamos
Escribinos por WhatsApp y te responde una persona del equipo de Abasto. Si querés, lo vemos juntos por videollamada.