Cómo se carga
Paso 1
Entrá a Nuevo pedido
En Pedidos, tocá Nuevo pedido, arriba a la derecha.
Paso 2
Elegí el cliente
En la tarjeta Cliente, escribí el nombre en Buscá por nombre y elegilo. Los que todavía no usan la app dicen sin app: también les podés cargar pedidos.
Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Tocá la imagen para verla más grande Paso 3
Agregá los productos
Escribí el nombre en Buscar producto para agregar y apretá Enter. Si el cliente te dice «12 leche», escribilo así y se agregan 12.
Paso 4
Revisá las cantidades
Cada producto queda en una línea. Con + y − o escribiendo el número cambiás la cantidad, y la x lo saca. Abajo ves el Total estimado.
Paso 5
Tocá Crear
Ves ¡Pedido creado! y volvés a la lista de Pedidos.
Productos y atajos de teclado
El buscador está pensado para anotar rápido lo que te dictan, sin usar el mouse. En cuanto elegís el cliente, el cursor ya queda ahí.
Los atajos:
- Escribir parte del nombre: salen hasta 8 productos. Con ↑ y ↓ elegís uno y con Esc borrás lo escrito.
- «12 leche» (o «leche x12») agrega 12 unidades de una vez. Sin número, agrega 1. Admite decimales, como «1,5 queso».
- Enter agrega el producto marcado. Si ya estaba, le suma la cantidad.
- Alt+R repite el último pedido de ese cliente (solo aparece si ya te pidió antes).
- Ctrl+Enter crea el pedido desde cualquier campo. En Mac, Cmd+Enter.
Repetir un pedido
Los clientes suelen pedir casi lo mismo de siempre. Para no escribirlo de nuevo:
- Repetir: debajo del buscador ves los últimos pedidos del cliente. Tocá uno y sus productos se suman a la lista. El primero tiene el atajo Alt+R.
- Pide seguido: productos que ese cliente pide seguido, con la última cantidad. Tocá uno para agregarlo.
- Repetir pedido: abrí un pedido en Pedidos y tocá Repetir pedido. Se abre Nuevo pedido con el cliente y los productos ya puestos.
Fecha, pago y entrega
En la tarjeta Entrega completás cómo sale el pedido. Todo es opcional.
- Fecha de entrega: con los atajos Hoy, Mañana y Pasado mañana, o con el calendario. No se puede elegir un día que ya pasó.
- Medio de pago: si no elegís, queda A coordinar.
- Forma de entrega: si no elegís, queda Envío al cliente.
- Nota para el cliente: la ve el cliente en el pedido y en el PDF. No es para notas internas.
Días de entrega, corte y mínimo
Cuando el que pide es el cliente, Abasto controla los días de entrega, el horario de corte y el pedido mínimo. Cuando lo cargás vos, esos controles no se aplican: te dejamos poner la fecha que quieras (de hoy en adelante) y el monto que sea.
Qué pasa cuando lo creás
El pedido aparece enseguida en Pedidos:
- Nace Confirmado. No pasa por «Sin confirmar»: lo cargaste vos, así que ya está aceptado.
- Abasto no manda ningún aviso por WhatsApp ni notificación al celular. Vos acabás de escribirlo y el cliente ya te lo pidió.
- Si el cliente usa la app, lo ve en su historial como un pedido más. Si no usa la app, el pedido queda solo en tu lista.
En el celular o en la computadora
En la computadora (y en la tablet) ves todo en dos columnas: a la izquierda el cliente y la entrega, y a la derecha los productos. Debajo del buscador aparece la lista de atajos de teclado. Es lo más rápido para cargar varios pedidos.
En la computadora (y en la tablet) ves todo en dos columnas: a la izquierda el cliente y la entrega, y a la derecha los productos. Debajo del buscador aparece la lista de atajos de teclado. Es lo más rápido para cargar varios pedidos.
En el celular se carga igual, pero todo va en una sola columna: primero el cliente y la entrega, y los productos más abajo. Los atajos de teclado no aparecen. Para cargar muchos pedidos al día, te conviene la computadora.
Preguntas frecuentes
Me equivoqué en un pedido que cargué. ¿Lo puedo cambiar?
Como nace confirmado, no se le pueden cambiar productos ni cantidades. Lo que sí podés es corregir el precio de una línea. Si te equivocaste en otra cosa, cancelalo desde Pedidos y cargalo de nuevo.
¿Le puedo cargar un pedido a un cliente que no usa la app?
Sí. En el selector de clientes aparece con «sin app». Podés cargarle pedidos igual, y los ves en tu lista de Pedidos.
El cliente quiere una parte para un día y otra parte para otro. ¿Cómo hago?
Cargá dos pedidos, uno para cada fecha de entrega. Un pedido tiene una sola fecha.
¿Cómo anulo un pedido que cargué?
Abrilo en Pedidos y cancelalo. Los pedidos confirmados también se pueden cancelar. Mirá «Cancelar un pedido».
Los atajos de teclado no me funcionan.
Los atajos sirven en la computadora. Fijate que el cursor esté en la página y que ya hayas elegido el cliente. Alt+R solo funciona si el cliente tiene pedidos anteriores.
¿Te trabaste? Te ayudamos
Escribinos por WhatsApp y te responde una persona del equipo de Abasto. Si querés, lo vemos juntos por videollamada.