Activarlo
Paso 1
Entrá a Productos y tocá Ajustes
Se abre Ajustes del catálogo, con lo que ven tus clientes en la app.
Paso 2
Prendé Llevar stock
Hay dos interruptores:
- Llevar stock: los pedidos descuentan stock y en la lista de productos aparece la columna Stock.
- Vender solo lo disponible: aparece con Llevar stock prendido. Un pedido nunca lleva más de lo que queda (más abajo, cómo funciona).
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Cargar el stock de cada producto
El stock se carga en la lista de productos, producto por producto:
Paso 1
Buscá el producto en Productos
La columna Stock muestra lo que tiene cada uno.
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Tocá su stock
Se abre Stock disponible. Escribí lo que tenés ahora para vender, en la unidad del producto. Se aceptan decimales, como 3,5 kg.
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Tocá Guardar
Con Sin límite le sacás el stock: el producto se vende sin tope.
Cómo se lee la columna
- Sin límite, en gris: no tiene stock cargado. Se vende sin tope y no descuenta nada.
- Un número con su unidad, como «24 kg»: lo que queda para vender.
- En rojo: llegó a 0 o quedó en negativo.
Cuándo baja y cuándo sube
No hace falta tocar nada: el stock se mueve solo con los pedidos.
- Baja cuando el pedido te llega, aunque todavía no lo confirmaste.
- No baja mientras el cliente lo está armando, ni si espera la aprobación de un admin del local.
- Vuelve si el pedido se cancela o se rechaza.
- Se ajusta si cambiás cantidades con Modificar o Proponer cambios: solo la diferencia.
- Entregar el pedido no lo mueve: ya se había descontado.
Cuando no alcanza
Si un pedido pide más de lo que hay, entra igual y el stock queda en negativo. En el pedido ves No alcanzó el stock, con cuánto pidió y cuánto había de cada producto.
Paso 1
Ajustá las cantidades
Con Proponer cambios o Modificar, bajá la línea a lo que tenés o sacala.
Paso 2
El aviso se va solo
Cuando el stock alcanza para lo que queda en el pedido, el aviso desaparece.
Vender solo lo disponible
Con este interruptor, al enviar un pedido Abasto lo ajusta a lo que queda, solo para los productos que tienen stock cargado:
- Si pide más de lo que hay, la línea baja a lo disponible.
- Si no queda nada, la línea sale del pedido. Los dos ven el cambio.
- Si no queda nada de ningún producto, el pedido se cancela con el motivo «Sin stock al enviar».
Qué ve el cliente
Tus clientes no ven cuánto te queda. Ven esto:
- Un producto en 0 aparece Sin stock esta semana y no lo pueden agregar.
- Si piden más de lo que hay, la app no los deja enviar: «Stock insuficiente: … Bajá la cantidad y volvé a enviar», con cuánto queda.
- Si el pedido se ajustó al enviar, ven las líneas como Cambió o Sacó.
Stock o «Sin stock»
Son dos cosas distintas:
- Disponible / Sin stock es un interruptor de sí o no, sin cantidad. Funciona aunque no lleves stock.
- El stock es un número que baja y sube con los pedidos. Toca el interruptor solo cuando pasa por 0.
Preguntas frecuentes
No veo «Vender solo lo disponible». ¿Por qué?
Aparece cuando prendés Llevar stock, y solo el admin de la cuenta los puede cambiar.
Un producto quedó en rojo con un número negativo. ¿Qué pasó?
Entraron pedidos por más de lo que tenías. Cargá el stock real y, si hace falta, ajustá los pedidos que no vas a poder cumplir.
¿Puedo ver los movimientos de stock de un producto?
Todavía no hay una pantalla con el historial. Escribinos si necesitás revisar uno.
¿Puedo cargar el stock de todos los productos de una vez?
Por ahora se carga producto por producto desde la columna Stock. El Excel que exportás desde Productos sí trae el stock de cada uno.
¿Los pedidos que cargo yo también descuentan?
Sí: los pedidos que cargás vos y los pedidos fijos descuentan igual que los de tus clientes.
¿Qué pasa si apago Llevar stock?
Los pedidos nuevos dejan de descontar. Si se cancela un pedido de antes, igual devuelve lo que se había llevado.
¿Te trabaste? Te ayudamos
Escribinos por WhatsApp y te responde una persona del equipo de Abasto. Si querés, lo vemos juntos por videollamada.